販売主

株式会社小妻屋本店

所在地

長野県須坂市須坂467

電話番号

026-245-3802

FAX

026-248-2199

メールアドレス

販売責任者

牧　孝宣

商品代金以外の必要料金

1.送料：送り先によって送料が異なります。ご利用案内の送料をご覧ください。　

2.振込手数料：銀行振込等の手数料はお客様にてご負担願います。

3代引き手数料：お買い上げ金額と送料を足した金額ごとに既定の代引き手数料を頂きます。

商品代金の支払い時期

・前払い（銀行振込、郵便振替）：ご注文後５日以内にお支払いください。
・代金引換：商品お届け時に配達員に直接お支払いください。お買い上げ金額と送料を足した金額により所定の代引き手数料がかかります。なお代金引換のお支払いにはクレジットカードはお使いいただけません。

注文方法

ショッピングカートによるオンライン取引。

商品引渡時期

・通常ご注文確定後4日以内。　発送前にメールにてご連絡いたします。
・予約品につきましては商品ページに記載された発送時期をご覧ください。

※引渡し時期について：前払い（銀行振込、郵便振替）の場合はご入金が確認されてからの日数となります。
※繁忙期（お中元お歳暮）は発送まで数日かかります。指定の無い場合は注文順に出荷いたします。

お支払い方法

銀行振込, 代金引換, クレジットカード

返品・交換について

・食品という商品の性質上、お客様ご都合による返品、交換はお断りさせていただいております。
・商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合、品違い、品不足、配送中のトラブルと思われるものにつきましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・上記理由による返品の場合は、下記住所まで着払いにてお送りください。

○返品連絡先
　　電話番号：0120-375-208　　ＦＡＸ：026-248-2199
　　e-メール：kozumaya1@lime.ocn.ne.jp
　　返送先住所：〒382-0911　長野県須坂市大字須坂1024
　　担当者：牧 孝宣

返品特約に関する重要事項

◆返品について◆

商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合、商品到着後７日以内に弊社お問合せ窓口にご連絡を頂き、商品到着後10日以内に弊社が指定する返品場所に商品をご返送ください。
返品送料は、お客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。

但し、下記商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることが出来ません。予めご了承ください。
　　■キャンセル・返品・交換をお受けすることが出来ない商品
　　　　（１）生そばは、商品性質上お断り致します。
　　　　（２）ご使用になられた商品（開封した商品も含む）
　　　　（３）商品到着後７日以上経過した商品
　　　　（４）お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

※返品時の送料について
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社にて負担いたします。ご連絡を頂いた後、当店着払いでお送りください。
また、生そばで商品が著しく違った場合にのみ、着日当日又は翌日迄に返品をお知らせ下さい。代品か返金で対応いたします。

■ご連絡はページ上部にあります「お問い合せ」または「メール」にてご連絡ください。

【代金引換のご注意】

代金引換は商品配達時に宅配便の担当者が直接代金を頂戴いたします。
したがいまして、「ご依頼主様」と「送り先様」が違う場合は代金引換をご利用いただけません。
申し訳ありませんが、そのような場合は「前払い（銀行振込・郵便振替）」か「クレジット決済」をご利用ください。